Vorlage – Value Proposition Canvas (Kundenseite)

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Customer Jobs

Welche Aufgaben möchte der Kunde erledigen?

— Funktionale Jobs
— Emotionale Jobs
— Soziale Jobs

Pains

Was hindert oder frustriert den Kunden?

— Kritischer Pain
— Moderater Pain
— Leichter Pain

Gains

Was erhofft sich der Kunde?

— Erforderlich
— Erwartet
— Gewünscht
— Unerwartet

Das vollständige Workshop-Deck steht auf der Vorbereitung-Seite zum Download bereit.